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辽宁:持续优化消费环境 推动消费者“幸福指数”提升

辽宁:持续优化消费环境 推动消费者“幸福指数”提升

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中国消费者报报道记者王文郁)积极探索更有力、更多元的消费者权益保护发展之路,以守护消费安全、规范市场秩序、优化消费环境的务实成效,着力推动广大消费者“幸福指数”提升,2023年以来,辽宁省市场监管系统

自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关

自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关

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近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。据了解,自动续费

莫让“充电贵”把电动车逼回楼里

莫让“充电贵”把电动车逼回楼里

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电动自行车成为不少人通勤出行的“神器”,每天乘风而去、驭风而归,无需担心堵车停车难,确实很香。中国自行车协会数据显示,我国电动车社会保有量超过4亿辆。然而,它也是城市火灾中常见的“肇事者”。为杜绝入户

莫让“充电贵”把电动车逼回楼里

莫让“充电贵”把电动车逼回楼里

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电动自行车成为不少人通勤出行的“神器”,每天乘风而去、驭风而归,无需担心堵车停车难,确实很香。中国自行车协会数据显示,我国电动车社会保有量超过4亿辆。然而,它也是城市火灾中常见的“肇事者”。为杜绝入户

未成年人私自购买手机 家长能否要求退货退款?

未成年人私自购买手机 家长能否要求退货退款?

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中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)4月2日,广西壮族自治区灵山县市场监管局成功调解一起未成年人私自购买手机的消费纠纷,为消费者挽回经济损失1000元。3月24日,谢女士10岁的孩子小温未经监护人同意,与另

“无理由退货”不能“无底线”

“无理由退货”不能“无底线”

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网购电子产品使用后申请退货退款,演出服用完后申请退货退款,化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日,媒体调查采访发现,有一些消费者网购后频繁退货退款,网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊

买来的好评不是真好评

买来的好评不是真好评

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近日,杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价,组织内部人员进行好评刷单,构成虚假宣传,欺骗、误导消费者行为,被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23

充电宝充的是消费者的信心和信任

充电宝充的是消费者的信心和信任

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电没充成,充电宝们居然也能甩出欠费单;无论租借者如何反复申诉,被扣的押金或租借费却返款无望;充电速度慢且常常充电宝自身“余额不足”;导航的门店常常子虚乌有,充电宝好借难还……侵权乱象频发的充电宝市场,

北京昌平:开展“3•15”主题宣传活动

北京昌平:开展“3•15”主题宣传活动

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3月15日,2024年“3•15”国际消费者权益日暨昌平区市场监管局培育建设国际消费中心城市主题宣传活动在北京乐多港万达广场举行。活动现场,工作人员通过搭建咨询台、悬挂横幅、摆设展板、发放宣

不要让清零变“清场”

不要让清零变“清场”

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近日,演员胡兵在东方航空公司的“50万里程积分被清零”事件一度冲上热搜,并很快成为公众热议话题。近些年,消费者的会员积分逾期作废事件屡有曝光,并非鲜见。50万里程积分——大额的数字本身和背后附随着的诸